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在德州市公安局德城分局剪子股街派出所,辅警周宪波的名字早已与他老成的北营社区细腻相连。
“小周,我家后墙根又响了。”“好,你等着我,十五分钟到!”
最近,社区住户安先生总找周宪波投诉,说“小周,老有东谈主敲我家后墙根”,还接连报了几次警。为了防护“小事变大”,周宪波跟其较起了真儿,径直搬来了梯子,凌晨六点多与报警东谈主一谈爬上房顶,硬是听了一个小时。事实是仅有一些当然和生存产生的声息,也远未达到杂音的圭臬。周宪波的作念法让报警东谈主解开了“半夜墙根响”的心病,也摒除了一谈耐久存在的小隐患。
在周宪波的身上,莫得雷霆万钧的大事,全是邻里间的小情。也恰是这些点滴小事,建树了周宪波与北营社区住户们的虚心故事。
多年来,周宪波凭借一部存有4800多个住户磋商面孔的手机、20多个定时响起的处事闹钟和塞满四个文献柜的责任记载,将流动东谈主口宽绰的复杂社区打酿成了相连9年“零发案、零拐骗、零邪教、零事故、零犯罪”的吉祥家园。
有一次,社区王阿姨找到周宪波,牢骚邻居佃户郑大伯家的鸡半夜叫个连接,吵得她睡不着觉。周宪波马上磋商郑大伯盘问,没思到大伯一听就火了,“小伙子,你来听听,我家鸡那处叫了?”两位老东谈主谁也不屈谁,矛盾越闹越大。为了弄清真相,周宪波相连一周深宵蹲守,遵守什么声响也没听到,可这“半夜鸡叫”的事儿,如故在北营社区传开了。最终,当事东谈主傀怍不安,才说出矛盾根源其实是邻里占地。周宪波自掏腰包买生果上门和解,促成房主捣毁花墙,化解积怨。过后,住户张阿姨玩笑:“周儿,你咋连鸡叫王人管?”他笑着复兴:“阿姨,咱北营没贼,但有事我必到!”
三伏天背病患就医、暴雨中推抛锚车辆、极冷跳井关阀门……这么的“小事”罪戾累累。在一件件“生存小事”里,办好“民生大事”,周宪波即是靠这股子韧劲儿,把社区责任作念到位、作念到家。
“走进一家门,认全一家东谈主;说一句好话,作念一件善事;互留一个电话,进一个处事群。”这是周宪波纪念的“六个一”责任法。
在他的手机通信录里,存着北营社区4800多名全球的电话号码。“一机在手,信息全有”是他的责任窍门。打开周宪波的手机通信录,每个号码后王人标注着200余字的耐心信息:家庭住址、成员情况、矛盾隐患、处事要点……这些密密匝匝的备注,是他走遍社区千门万户的见证。
除了这4800多个全球电话,他的手机最多定过20多个闹钟,从凌晨1点35分到深宵11点45分,“查验酒吧商业时辰”“指示拔电动车电源”“拜访茕居老东谈主”……每一个闹钟王人为社区全球而响。
在派出所的文献柜里,周宪波的责任记载本堆满四层格子,每一页王人写满琐碎却虚心的细节:钥匙丢失乞助、噪声纠纷和解、车辆未锁指示……“必须将心比心为全球着思,多走一步、多思少许、多说一句,社区责任固然多是马浡牛溲的琐事,但它关乎东谈主民全球最基本的生存感受。”周宪波说。
从青涩辅警到全省“四星辅警”,周宪波永远笃信:“独一赤忱换赤忱,能力走进全球心里。”
(内行新闻记者 徐付彪 通信员 骆守明 宋显博 剪辑 张春宇 谋略 张海飞 统筹 张春宇)
