8月19日下昼，有效户发现网易云音乐灵通时分解“劳动器发生诞妄”，出现音乐无法浅薄播放七天 探花，网易云音乐电脑网页版分解“502 Bad Gateway”等问题。“网易云音乐崩了”也登上微博热搜。

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关于系统故障，网易云音乐官方微博发文修起称，因基础智商故障，导致网易云音乐各端无法浅薄使用，正在加紧建树。关于此次故障，网渊博传出了“里面东谈主员删库跑路”的听说。对此，该利用官方微博于下昼5点半足下再次发文修起称，“莫得删库，莫得跑路，故障已持续建树”。

同期，该利用还提倡了对用户的抵偿决议。用户可在8月20日0点至24点，搜索“畅听音乐”，领取7天会员职权至个东谈主账户。

记者：赵语涵

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